当你想到法国，是否首先浮现出浪漫的巴黎、美味的法餐和时尚的街头？然而，真实的法国不仅仅是关于这些，它是一个复杂而多样的情感世界，蕴含着深厚的人性与历史。今天，让我们通过12部人气法语纪录片，深入探索这个国家的真实面貌，理解其中的情感纠葛和文化底蕴。

你是否曾问过，什么才是真正的浪漫？是鲜花和晚餐，还是一个人在孤单夜晚为另一半烹饪的那道菜？浪漫在不同人心中的定义各异，而纪录片恰恰是剖析这些情感差异的窗口。首先，值得关注的是《舌尖上的法国》。这部纪录片通过对各地美食的探索，不仅展现了法餐的丰富和精致，更通过每一道传统菜肴的故事，反映了法国人对美好生活的追求。这是一种印刻在文化中的深厚情感，一种对美味与团圆的渴望。美食引发的情感互动，往往能够打破人与人之间的隔阂。想象一下，在一桌佳肴之前，来自不同背景的人们聚集在一起，这就是最能体现人性温暖的时刻。

再来看看《YSL疯狂的爱》，它将我们带入了另一种情感世界。伊夫·圣洛朗不只是一个时尚设计师，他的一生浸透着对艺术与爱的执着。这部纪录片记录了他与伴侣皮埃尔·贝格的深厚感情，通过他们的共同经历，我们领悟到爱情并非仅仅是生活中的甜蜜，还包含了深沉的理解与支持。从这一角度来看，爱情不仅是激情的表达，更是彼此支持、共同面对生活挑战的力量。

然而，情感关系的复杂性远不止于此。在纪录片《相约未知之地》中，观众可以观察到法国人如何体验异文化的冲击与契合。当名人被迫离开舒适区，探访神秘的民族，他们内心的恐惧与好奇交织在一起，这一过程中引发的对自我的重新审视，正是许多人在情感关系中常经历的感受。无论是恋爱中的未知，还是婚姻中的磨合，探索彼此内心的过程往往充满挑战。

实际上，从心理学的角度来看，人际关系的建立与维持需要不断的沟通和理解。我们常常在情感关系中感到迷茫，正是因为缺乏对于对方内心世界的理解。纪录片中的故事让我们明白，了解他人的背景与渴望，不仅能帮助我们更好地应对关系中的摩擦，还能塑造出更深厚的情感纽带。比如，在《海洋》中，海洋生态的恢宏展示让我们意识到，自然界的和谐需要每一个物种的参与。人际关系的和谐也同样需要每一个个体的理解与包容。

那么，对于生活中面临情感困惑的你，我有几个建议。首先，尝试多去观察和理解身边的人。无论是家人、朋友，还是伴侣，他们的情感需求或许在直觉中并不明显，但细微的信息往往隐藏在生活的每一个小细节中。其次，要勇敢去谈论自己的感受。在情感交流中，开放方式往往能够打破冰山，让彼此看到对方最真实的一面。通过分享与倾听，你会发现对方并非孤单一人，所有的情感波动都可以得到理解与支持。最后，不妨借助一些工具和资源，来帮助你更好地处理人际关系中的难题。

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随着纪录片中展现的丰富情感和文化背景，我们也许会发现，法国的真实面貌绝不仅仅是表面的繁华与浪漫。在每一个故事背后，都是人们为了追求更美好的生活而奋斗的足迹。让我们拥抱这种真实，继续追寻生命中的爱与连接。最后，作为结束的思考：在你的生活中，如何去探索更深层的情感联系呢？

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创业低成本思路怎么写 毕业进阿里，创业后带领团队业绩翻10倍，他是如何野蛮成长的？

实习期间就进入运营人的黄埔军校阿里，再到成为创业公司的合伙人，如今，加入到了爆红的明星产品网易严选担任渠道经理一职。馒头的资深运营讲师袁野的运营生涯看起来似乎一帆风顺。

然而，听过他的故事，才知道他也是从职场各种神坑下顽强存活，这也让袁野的职业成长颇具传奇韵味。

因为学习并不好，大学都差点没有毕业的袁野，是怎样实现运营人的野蛮成长的？

馒头商学院导师 / 袁野，网易严选渠道经理，前天猫资深运营

高考结束后的报志愿环节，袁野就充分展示了他的运营天赋。

为了能够争取被录取到一个他心目中理想的学习，他用到了数据分析的方法，把每个想去学校往年的平均录取分数线，以及超过一本、二本的线多少，做了一个很复杂的数据统计表。

靠这个方法，他如愿地被自己最合适且没有浪费分数的学校浙江工业大学录取。更让人惊讶的是，这套他独创的数据分析方法最后帮助他很多的亲戚朋友也都报了很好的学校。

最成功的是一个复读生姑娘。参加高考那年，她考了年级第二名。她非常想去上海读书。然而，她的分数仅仅是高出二本线多一点，非常危险。根据那套数据分析方法，经过了复杂的计算，袁野提出，报上海理工大学是比较稳妥的选择。事后证明，袁野是对的。被录取后，她排在所在专业的第16，而那个学校只要17个人。

去阿里做运营，对他来说，是人生另一个重大的转折点。

在天猫工作的2年多时间里，也并非一帆风顺。虽然他成功的从运营助理晋升到了资深运营专员，但是因为年轻初入职场，与上级产生了过多的不愉快和误会，也不懂的及时沟通，导致比较被动地离开。

当然，他还是从这段经历中收获颇丰。两年多的大公司从业经历，让他知道了运营究竟是什么，电商运营到底是怎么回事。这也为他以后的职业发展指明了方向。

毕业以后的第二家公司，让袁野的个人认知有了全新的迭代。

从天猫离开后，他来到了美的。在美的的那一年，他拥有了电商全链路的概念和规划。

他在天猫做平台的时候就有一个很大的困惑，品牌让它降价不降价，不让它降价它自己降价，给它流量它不要，不给它流量拼命要，这到底是为什么？

“任何产业链，你一定要去源头先学习一下”。袁野如是说。

品牌肯定是有自己的时间节奏和规划的，还有渠道管控。抛开电商来讲，其他做纯互联网运营的人，有时候他也不太懂为什么要做一些管控，做一些渠道的分发，做一些收费的授权等等。原因是他没有在这种品牌商待过，没有在源头待过。

袁野的第3份工作，成为了一家公司的合伙人，完成了从普通职员到创业者的进阶。那个时候，所有的运营和实际的管理都是他在做。而他也交出了一份满意的答卷，公司的营业额在他来了以后的第一年，翻了十几倍，从2000多万到2.04亿。

这三份工作，是袁野整个运营职业生涯的基础，也是理论知识最完整的积累时期。

电商知识到底有多重要？拥有多年电商前线经验的袁野很有发言权，在他看来，传统企业、消费升级的创业者、进驻中国的外企品牌都需要。

电商运营知识起初是一个岗位需要的，然后发展到一个行业需要的。到了现在，是所有从事面对个人用户的相关业务，都需要的。电商运营知识到现在已经可以总结成为一套理论，这些理论又衍生出了运营工具，理论+工具，就可以形成一套很好的思维，这个思维是通用的，精髓在于4个字：用户体验。

不知从什么时候起，任何面向个人用户的产品、服务都在谈用户体验。

什么才是好的用户体验？

袁野用电商运营的知识举了一个例子。

他曾经总结过电商运营理论里，有一个核心理论叫“2个闭环”，做好这2个闭环，你卖的任何产品或服务，用户体验都不会差。

第1个闭环（前端，也称用户端）：注意—兴趣—了解—下单—付款—物流—收货—惊喜—分享—注意。 这是用户决策的闭环，也是你业务能有良性循环的闭环，业务不同，可以把中间的物流和收货进行替换。

第2个闭环（后端，也称运营端）：策略—方案—执行—数据—验证—总结—改进—策略。这是运营端（或者供应链端）的工作闭环，是能让你后端管理运营执行更高效率的闭环。

这2个闭环，你用到任何直面C端用户的业务场景中，都是成立且能落地的。

他的一个做品牌商的朋友小A就是非常需要电商运营知识的典型案例。

小A曾经在500强企业就职，负责采购业务，手上有一些资源，自主创业的时候，他做得是松茸酱。小A的产品质量没得说，在业内也算顶尖。尽管小A也尝试了一些线上和线下结合的推广方式去推广产品，比如线上用很多微信大号去推送广告，线下和酒店合作一起推广等等，但是销量却迟迟上不去，一开始亏了几百万。

他没有用互联网和电商运营的方法把所有的点串成一条线。

而在电商领域经验丰富的袁野给了小A一些非常实用的建议。比如，小A需要先要把所有渠道捋一捋，包括哪些是一级渠道、二级渠道、三级渠道等等。

这些建议也给了小A很多的启发，小A以前认为有了产品就能卖，并且通过互联网很便宜的、很简单的、很低成本的传播渠道卖出去。然而，那只是一次生意，真正的生意是长长久久的，任何生意都要有规划，要有渠道的管控，要有价格的管控。

而如今，淘宝电商已经告别上一个流量红利的时代，也催生出一系列成熟的电商品牌（比如韩都衣舍、三只松鼠）。

面对日趋激烈的电商市场，新的电商品牌要想脱颖而出，需要做好哪些事情呢？

袁野认为，这个问题需要从电商的发展历史来看。淘宝刚火起来的时候，主要是以卖“个人二手闲置”商品为主，然后有了高信誉的商家，发展为以卖“新产品为主”，慢慢的有出现了品牌商，开始有了天猫，品牌商找代理商在天猫开店，再后来是品牌商在天猫直营旗舰店，然后是海淘，天猫国际等等跨境电商发展火热，

“到了现在这个时点，我们发现用户轻易的买到了大品牌，买到了国外产品，他们现在需要什么，需要的是“减少消费决策时间”，不要再让用户挑选对比，直接给他1-2个产品，这1-2个产品又是“大品牌代工厂”，去掉品牌溢价，享受和大品牌一样的品质。”

网易严选，就是这么火的。

在袁野看来，网易严选能够做到现在这样火，是因为它是平台、品牌商和运营商3大结点的集大成者。

“平台的运营特点，即天猫的运营特点，它的最终目标是让一个行业得到提升。”

但品牌商和运营商的特点却截然不同。袁野认为，品牌商的运营特点是出货，这是它唯一的一个目的，品牌商的所有工作，运营工作、电商运营工作，都围绕的是怎么利用互联网这个渠道把产品卖好，并且挤压竞争对手。

“这样会导致什么？会导致大家把电商看成一个渠道，只是一个出货渠道，这个渠道怎么有效率怎么来，我们可以招70个经销商、代理商，慢慢的淘汰，淘汰之后剩下10个。”

而运营商又不一样。袁野对运营商的理解是，运营商赚差价、赚钱的，它不是卖货的。运营商一定要是实实在在卖出东西，赚出差价来。这个目的就导致了它的运营特点是一切以成本来做企业。

“网易严选的集大成者的原因就是它既有生产制造，也有供应链。中间平台有自营的渠道，然后前面又有自己运营，这样一来，中间的平台和运营商就合在一起了。”

因此，未来能能够突围的品牌，可能会是全面物联网。“所有生活用品都可以互联，都可以协同。再往更远看，也有可能是下一代计算平台—智能眼镜的超级整合，人的视觉、听觉、甚至是味觉，都可以互联所有物品，打通人与物的互联。”

除了电商领域，对于近段时间越来越火的消费升级概念，袁野也是深有感触。在他看来，消费升级不是大家有钱了去买贵的的东西，而是消费结构的升级。

“我们国家经历了3次消费结构升级，第1次是从粮油为主升级到轻工业品比如纺织品，第2次升级是从轻工业品到家电类产品的升级，第3次就是从家电类升级到现在的教育、文化、娱乐，其中以IT产业和汽车产业升级最快，带动了经济发展。”

“第4次可能是什么样的呢，我大胆猜测是抓好2个端点降低1个成本。 2 个端点是消费端和生产端。降低的1个成本是用户选择成本，通过互联网来直面消费者，通过互联网数据对工厂进行按需生产、质量把控、祛除品牌溢价，就能真正引导第4次消费升级。”

很多做运营的人都知道，初阶运营的普遍状态是，工作杂，没人带，都是自己摸索，对未来很迷茫。当然，袁野在进入运营行业的初期，也经历了漫长的打杂阶段。

最开始，他偶然得到了天猫实习的机会，日常做的工作就是“鉴别图片”，不是网上的那种美差“鉴黄师”，而是“鉴鞋师”，为了做一个垂直的运动鞋频道，天猫（当时叫淘宝商城）需要把商家的图片规范化，简洁化，他的工作就是把商家上传的鞋子图片进行鉴别和审核，图片必须是“白底、无水印，尺寸800*800以上”，顺序必须是“鞋头朝左、中、右、顶视图、底视图、45度一双展示”大概是下面这样的图，每天上百双，每双7张图。（现在鞋类由7张主图变回了5张）：

没错，每天的事就是“看”上百双鞋的上千张图片，重复、乏味、没有乐趣。这个时候，其他“实习生”同事会偷懒，疲劳时就会批量操作，从而会有图片不符合要求也被审核通过的情况他实习了1年，只出现了1次错误，还跟图片无关，是把一个没上线的网页发布了。

在打杂的过程中，袁野也总结了有效学习的一些好方法。

有效学习也很简单，你找你工作岗位的上下游学习，找上游的人学原理和思路，找下游的人学结果和改进。

比如，你是做产品运营的，你看看上游的产品经理是怎么工作的，他设计产品的思路是什么样的，为什么这个功能这样做而不那样做。

接下来你去看看你的下游，你看看活动运营用户运营都在干什么，你的工作是如何影响他们的，他们拿到的结果跟你产品运营的好坏是什么样的关系，好的地方在哪里，坏的地方又在哪里，如何总结改进。

他的有效学习，有3 个要点。

第一，不区分什么是有效什么是无效，你学到的任何东西，总会有一天用到的，很有可能不是直接用到，而是间接用到。

第二，时刻保持好奇心。当你自己无所事事看八卦玩游戏时，你已经进入了无效学习状态。时刻问问自己，自己工作是上游在干嘛呢，为啥这么干，下游拿着我的需求会怎么做，能带来什么结果，我们自己给的规划是否具体。

第三，思维跨界的能力训练。袁野现在经常读一些历史书，在他看来，工具书读的太多，你做人的那种感性“感觉”就少了，理性思维太强套路理论太多，也是影响你做一个好的运营。从历史中我们可以理解到，什么时代造就了什么样的国民人格，每一件事都有历史机缘，一些人为了信念而做出怎样的事情，在我们看来是不可思议的，但放到那个历史环境下却是合理的。

那么，一个打杂运营如何成为优秀的运营从业者？袁野给出了很多中肯的建议。

首先，“打杂”是不可避免的，而且，越是“打杂”的事情，越有可以提升学习的地方。关键的一个原则是：不以事小而不为，不以事杂而不认真。核心竞争力不是说这个业务没你就不行了，而是说每一件运营的细节你都可以比别人做的更好。

虽然，运营的门槛很低，但是，门槛越底的岗位，越是竞争激烈，越是拼“学习能力”。

这个学习能力怎么来，最考验人的就是坐下来，读书。听课讨论聊天，都是低阶的，很多人听课的时候会迅速进入“白痴”状态，老师进入上帝视角，其实大部分老师讲的东西你自己也知道，就是没用过，还有一点很重要的是，老师讲了个专业术语，你没听懂，老师讲过就忘了。

而读书不一样，你有时间思考，不懂的专业名词也有时间有条件去搜索了解，甚至搜索的时候还能拓展更多的知识面，这种学习能力和态度，不是每一个运营都具备的。站到金字塔顶尖的那少数的运营，才可以。

综上所述，一个优秀的运营需要具备什么样的素质，几个关键词：不刻意区分有效知识无效知识，保持好奇心，思维跨界，做好小事杂事，多读书。

而这5本书《广告人的自白》《设计中的设计》《怪诞行为学》《无价》《零售圣经》则对他的整个职业发展帮助很大。

最后的最后，为了改变世界（听起来很高大上的理由，）也希望更多的人，通过知识或思想的变革，能对社会有一些不一样的改变，哪怕是一点点。袁野自己也写了一本新书《电商有道、运营有法》。

在他看来，这本书是写给“需要具有电商运营思维”的人看的。这些人可以是传统品牌商，可以是代理商，可以是渠道商，可以是店铺运营商等等。如果只看运营的实操知识，看第3和第4章就好了，如果需要运营思维，最好全部看一遍。

最后一章还有些管理心得，是阿里管理的精髓，算是一个大彩蛋吧。

阿里巴巴创始“十八罗汉”之一二当家是这样评价此书的：

在电商运营的内容之外，此书还有一个亮点—提供了很多现成的“工具”。这些工具大部分都以“表格”的形式呈现。照着内容抄一遍，根据目前企业的情况，形成自己的表格，就能成为诸如“双11工作推进表”等“定制工具”，基本能达到快速上手执行的目的。所以，无论你是初级电商从业者，还是有一定经验，甚至是高级管理人员，从此书中你都一定能找到适合自己的内容，并用于实际工作中。

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