砺石导言

《砺石人物》是『砺石商业评论』推出的固定专栏，每日为读者分享全球经济、商业与管理领域最具洞见的大家思想。本期人物是李开复。近日，李开复在2019中国发展高层论坛专题研讨会上指出，AI时代到来，将像新时代的电力一样穿透各行各业。

李开复 |演讲

创新工场(ID:) |来源

近日，李开复在2019中国发展高层论坛专题研讨会上围绕《AI+时代：下一波创新浪潮》发表主题演讲，李开复指出，AI时代到来，将像新时代的电力一样穿透各行各业。

然而AI纯技术红利阶段已过，我们正在迈入AI+时代，传统产业将迎来新一波技术革命，这个拐点将创造下一波AI （AI赋能）创新增长高峰，创造巨额的财富。传统产业拥抱AI会得到最大成长，过慢接受AI将丧失竞争力。

中美会带领全球来开拓AI带来的第四次的工业革命。他指出，今天中国和美国都在快速的发展，中国有些传统行业还是比较落后的。但是恰恰因为落后，拥抱AI恰逢其时。一些还没有做到信息化、数据化的中国传统行业，这一次可以享受由技术带来的三个红利：信息化、数据化和AI化。

隐私安全、工作的替代、还有贫富的差异等，这些都是AI可能会带来的一些巨大的挑战。但是李开复认为，虽然各国政府都已经了解这些挑战，而且开始研究怎么治理，但更重要的是，这些技术带来的问题最终很可能都要由技术来解决。就像当年的病毒是用防病毒软件来解决的，今天的隐私问题、安全问题都可能有新的技术去解决。所以要对技术有信心，遇到问题不要回避，而是尽量去解决它。

“AI将改变世界，我们期待和大家一起迎接这美丽的未来。”李开复最后说到。

以下为演讲内容实录：

今天我想跟大家分享的是第四次工业革命。

施瓦布先生告诉我们，历史上的技术革命可以这么做一个分类：从蒸汽机为主的第一次工业革命，到电气化带来的第二次工业革命，再到信息、互联网、移动带来的第三次革命，最后是AI带来的第四次工业革命。

从中国发展的角度来说，我们其实错过了第一次和第二次，第三次我们表现得还是很不错的。我预测——中美会带领全球来开拓这第四次的工业革命。

那么AI的技术到底是什么？

其实，AI就是用海量的数据来做非常精确的抉择、判断或者分类。在过去的这五年，AI有了突飞猛进的发展，所以我们可以有非常高的期待——期待可以再一次看到和前三次的革命一样辉煌的过程。

我们只要看过去这100年里，最有价值的10个公司在全股市上的表现，就可以非常明确的看到，早期是以工业来驱动的，之后会看到一些消费者的产品，也开始看到一些技术类的产品。

但是到了2017年我们就会发现两个有意思的现象：第一个现象，就是在中美最有价值的10个公司里面，有7个都是顶级的高科技公司，而且这7个公司都是既有第三次工业革命的基础，也就是IT、移动互联网，也有AI萌芽的状态。第二个现象，就是在2017年，我们首次看到了两家顶级的中国公司进入了前十的行列。

过去如果说，我们认为石油或者电是最有价值的东西，那么在今天的世界里，在即将引领AI革命的世界里，最有价值的则是全球化、快速发展的数据。

从我个人的例子来说，我自己在31年前发表的博士论文，用了海量的、巨大的数据。我的导师非常慷慨的给了我10万美金，那个时候，我每个月的奖学金只有700块钱，他给我10万美金。当然不是给我的，是让我去买一个超级大的硬盘。这个硬盘非常的大，有200多公斤。但因为有了这么海量的语料，我才做出了当时最好的语音识别系统。

那么这10万美金，200多公斤的语料，到底装了多少呢？装了100兆。

大家可能都忘记了35年前的储存是多么贵啊。

那么，为什么今天顶级的语音识别系统远远把我当时开发的系统抛在后头了呢？主要的理由就是，他们用了100万倍的数据量，训练出了这样的AI模型，所以海量的数据是特别的重要。

我也多次提到了，在新的AI革命中，data is the new oil，数据就是我们新时代的石油和推动力。当然全球化会继续的发生，会非常的快速。我们可以看到，相比前三次的革命，第四次革命肯定会来的最快。

为什么它来的最快呢？

我们要想，当年把电网铺出来是多么漫长的过程，但是今天AI差不多才火了4、5年，我们在亚马逊云或者阿里云上就可以直接调用AI了，数据是拿来就可以直接创造价值的。而且几乎可以说，上一波的浪潮，就是互联网的浪潮，它累积了数据，那么我们AI浪潮直接用这个数据就可以产生价值了，所以这是一个非常快速迭代的第四波浪潮。

从第三波到第四波浪潮，我们还可以看到的一个现象是，中国在这段时间里，开始从一个模仿者进入了一个创新者。十年前，中国的顶级公司基本都是仿效美国的公司，之后中国有所谓的微创新，再之后中国有很多的点子是全球都没有看到的。

这里举几个例子，今日头条、快手、、摩拜、映客、拼多多、蚂蚁金服……都是中国创新的模式，今天我们已经跨越了从copy to China到一个copy from China这样一个新的时代。

我们也可以看到中美其实有同样强大的科技公司，创造了非常不同的环境。

那么回到AI，到底什么事情导致了AI的到来？

刚才谈到了海量的数据、更快速的计算，但是同样重要的是一个巨大的发明，这个发明叫做深度学习。当然之前、之后都会有发明，但是深度学习它带来的变革，就和当年的电力是一样巨大的。它将成为一个非常好的平台，在上面可以架各种不同的应用。

深度学习就是刚才我说的一个大黑盒子，你把海量的数据丢进去，然后告诉它学什么它就能帮你优化。比如说，我把很多句话丢进去，告诉它每一句话讲了什么，它就能识别任何人讲的词，任何的字。我如果把银行的好账跟坏账丢进去，它就可以分辨一个新的贷款，更可能是好帐还是坏账。如果我把各种股票投资数据丢进去，然后告诉它一个月后股票是赚钱还是赔钱了，它就能分辨出哪些是更可能赚钱的股票，哪些是更可能赔钱的。

它就是这么巨大的一个魔术性的盒子，能够做单一领域的，基于海量数据的判断和抉择，所以当它被用在各种领域的时候，它就能创造各种价值。

在过去的四年中，我们看到了AI击败了世界围棋冠军，还有几乎任何的游戏。当然，它不只是在游戏的领域，今天的AI在国内可以考过医学界的高考；在日本几乎可以考上东京大学；还有最好的AI做的语音识别能比人类识别的更精确，最好的物体识别比人类识别的更精确；然后再加上无人机等等各种的功能……我们可以看到，AI正处于一个百花齐放的时代。

当然你听我说了这么多，可能说李开复是自己做AI投资的，是不是在不断的吹捧他自己的工作呢？我们就找一个保守的机构——普华永道来说。

这是普华永道对未来AI的一个预测：在未来大约十年中，就是2030年底，AI将为全世界创造16万亿美金增额的GDP。这16万亿美金里面有7万亿美金是来自于中国。麦肯锡也做过类似的研究。

在我的新书中，我描述了一共有四波AI浪潮。因为AI是需要海量的数据，所以第一波浪潮一定是互联网——数据最多的领域，你可以看到各种应用。

第二波浪潮里还有什么行业会有很多的数据？金融业肯定是最多的，而且这些数据都和互联网数据一样，是标注的、精确的、海量的、而且是虚拟的，并没有什么物流制造来放缓我们产品化的过程。当然我们也可以把它用在教育、政务、还有后台等等各种的地方。

第三波浪潮就是当AI能够有眼睛、有耳朵，能感触、能听、能看。刚才已经讲过了语音识别、计算机视觉，但是远远不止这两个像人的听觉视觉一样。当计算机有了视觉的时候，我们就可以做无人商店了，在店里我们的商店可以看着我们摸了什么、拿了什么，借此来预测我们未来会购买什么。我们也不再需要收银员了，我们自己放到口袋里它就知道我买了什么，出门的时候就直接用我们的移动支付付钱了，它就真的成了一个无人的商店。

另外，我们人类主要靠听觉和视觉，但是计算机以后可以有无数的触角。一个好的AI算法，它有很多传感器，这些传感器除了听、看之外，它可以感受到热度、湿度，所以对农产品会有非常清晰的了解，它会知道什么时候需要施肥、需要浇水，哪些地方能成长多少白菜……这些都可以算得很清楚。它还可以做三维重建。比如说我们用来做人脸识别的时候，有没有发现房间很黑的时候，依然能够解锁你的？为什么呢？那是因为有结构光的技术，让它在黑暗的时候都可以看清。这些功能会让AI远远超过人类的能力。因为它不只是听和看，还有各种其他的传感功能。

第四波浪潮就更神奇了，AI能够动了。它有手有脚，能够触摸，能够move and ，这个AI就变成了机器人、工厂、仓储、 还有无人驾驶。

所以通过这四波浪潮你可以认识到：几乎没有领域不会受益于AI。

今天AI有很多很厉害的黑科技产生，但如果我们仔细去观察，可能会问AI真的有应用到你的领域吗？

在座可能很多人来自传统行业，或者你们的朋友有很多来自传统行业。如果你问一问他们，你们的公司用AI吗？他们的回答应该是只有4%的公司用了AI。

AI的发展空间还是特别巨大的，可以说今天的AI还在中国黄页时代，最多算是当时马云先生创的中国黄页，或非常早期的Yahoo pages，其他的那些技术都还没有被发明。你可想而知，从互联网黄页时代到之后的发明是多大的一个比例。或者，可以比作那个电网还没有出来的电力时代。

所以AI会经过四个过程，首先是以AI技术为主的创新创业；之后是AI B2B，作为一个产品针对性的对你的行业来服务，最好是你数据已经有了；第三波是把AI注入传统行业——我是个传统行业，我有自己的流程，但是我如果能够有一批AI的工程师来帮助我做事情，就能够提高效率、降低成本，这叫做AI 或者叫AI+赋能；那么最后当然就是AI ，无所不在的AI。

其实这跟互联网是一样的。我们可能会记得20多年前，我们都认为浏览器是一个很神奇的东西，就像早期一样；但是之后大家发现，没有那么难，很多人都可以做，于是就开发了浏览网站的服务器、网站的编辑工具，这就等于是第二阶段的B2B功能；再之后，每个公司都要想“我怎么去用互联网？”，再后来大家每天工作都是互联网了，就没什么“我怎么用互联网？”这样的问题可问了，所以我们现在正在第二和第三波浪潮的中间。

好，那么我们第三波是即将来到的浪潮，也就是说所有的传统工业。什么叫传统工业？可能从比较高科技的传统工业，比如说制药，到一些比较不那么高科技的，比如说钢铁石油，都会用上AI。我们想到AI就想到互联网公司，只是因为互联网是有最多的数据，因此是最低垂的果实。

那么AI将怎么被传统公司使用呢？

第一种就是传统公司公司流程不变，数据拿进来用，用数据来优化已有的流程；第二，有了AI以后要修改一些流程，让它得到更大的益处；第三就是用AI来彻底颠覆一个传统行业。第三个当然是最伟大的、最有颠覆性的、最难的、也是少数的，但是这三者都会发生。让我现在每一种举两个例子给大家。

Local ，就是说我们流程不变，只是用数据跟AI进来取代部分的流程。那么最标准的例子，是企业级的服务，也就是现在外包到印度的那些服务。

比如帮你做报账，或者是财务上简单数据的处理，或者是后台的IT服务，这些东西现在有大量的人力在印度帮着解决了，主要是以欧美为主的大企业，当然中国的企业可能是内部来解决了。

我们发现，只要在这些重复性工作的白领的电脑上装一个软件，他就会每天看着这些人做什么工作。然后经过一两个月的观察，可能一次看3万、5万、10万个人，就会发现这个工作量里面10%或20%是机器AI可以做的。然后就可以让把人的10%到20%的工作解放出来，这些人可以做更多其他的工作，或者可以减少一些人力来降低成本。这个10%到20%是最少的，在有些例子中可能会取代90%的工作，所以AI就像我上一本书上讲到的，最大的力量、最快能得到的价值就是取代人类重复性的工作。

第二个类似的例子是接电话，就是我们的客服电话，其实80%的电话都可以用AI来解决。比如说你想知道我可不可以退这个产品、该怎么退、或者是颜色怎么换、如何使用等等，这些用AI都可以像人一样，甚至比人的服务员能达到更高的满意度。当然如果你发火了，对这个公司超级不满，要打过去宣泄一下你的情感，这个时候还是要人来处理。我们的AI可以分辨哪些是机器可以处理的，那80%的成本就省掉了，所以一个call 可以大大的降低它的成本。

第三个例子它更高级一点，就是用AI来改变流程。比如说我们和一个顶级的零售超市合作，那么AI能够帮助我们节省员工的培训，但是更重要的是，我们能预测每一个商店明天会卖多少商品，每一个商品在每一家商店的零售是多少，再让AI对接上你的物流和供应链，它就可以帮你的公司省下很多很多的钱，28%的存货都可以降低，你就不用在存货里面浪费时间和钱，因为存货你不卖掉是浪费，存货不足也得不到收入。

更大的一个影响是，很多店长主要是做预测的，而现在，AI也可以把店长的大部分任务取代了。这倒不是说取代店长能省多少钱，而是说伟大的企业都是有能力快速扩张的，但问题是找优秀的店长是很难的事情，这里突然就不用再找店长了。还有，你的货品，像蔬菜和肉也会更新鲜，因为我们能确保不会过分的去储藏那些卖不掉的货品，所以这就是改变了整个零售公司的流程。

另外一个例子就是我们用卫星图像，像左边的图，你能够清楚地看到它的湿度是多少，就可以预测今年白菜、黄瓜会怎么成长；右边你可以看到油桶里面储存的油，当油盖被打开的时候，我们可以根据太阳的位置和太阳照射进去的角度、阴影，来推测每一个油桶里有多少油，就可以非常精确的知道世界上每个国家、每个城市有多少油存在。

再一个例子就是购买股票。今天买基金是千人一面的，但是未来我们可以千人千面，针对每一个人的需求，定制化的把各种信息丢到机器里面做一个最标准的、最符合用户可容忍风险度的一个投资。而且它所采纳的信息是基金经理不可能看到的，它可以了解每一个公司，比如今天员工是不是很开心。怎么做呢？到抖音上面去扒一扒大家今天发了什么，就可以猜出来。这些东西跟股票的价钱都可能是相关的。

最后的一个例子是发明新的药物。如果我们使用传统的方法，可能是一些科学家根据经验去猜什么药物能治什么病，但是如果加上了人工智能我们现在可以把发明新药的速度用生成化学，再加上一个对抗式网络，再加上自然语言，三者结合起来，发明新药的时间可以节省3/4。

所以这些带来的是巨大的商业价值，当然AI也带来了很多挑战。

有人今天会谈很多的隐私安全、工作的替代、还有贫富的差异，这些都是AI可能会带来的一些巨大的挑战。但是我认为，虽然各国政府都已经了解这些挑战，而且开始研究怎么治理，但更重要的是，这些技术带来的问题最终很可能都要由技术来解决。就像当年的病毒是用防病毒软件来解决的，今天的隐私问题、安全问题都可能有新的技术去解决。所以要相信我们做技术的，相信我们看到问题，承认它存在，并尽量去解决它。

做一个总结，今天我们看到的人工智能就相当于新的电力，它会进入所有的行业，包括传统行业，它一定不是再创造很多AI黑科技独角兽，而是为传统行业创造价值。那些拥抱AI的传统公司他们会胜出，那些不拥抱AI的传统公司，他们可能会消失。

最后我们会看到，今天中国和美国都在快速的发展，中国有些传统行业还是比较落后的。但是恰恰因为落后，在这个时候就可以拥抱AI。也许有一些中国的传统行业，它还没有做信息化和数据化，那么这一次我们就可以享受三个由技术带来的红利：信息化、数据化和AI化。

所以AI将改变世界，我们期待和大家一起迎接这美丽的未来，谢谢！

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创业艰苦的故事 创业故事一个女人的艰苦创业史.docx

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1、 创业故事：一个女人的艰苦创业史从6000元创业起家到600万收入的创业故事。 从小我就出身在一个很苦的家庭，父亲是个残疾人，他只有三根手指头，大姐大我八岁，二姐大我两岁，弟弟比我小六岁，从小我家就受到村里人的欺侮。那时家里穷，每天常常为了吃饭的问题而发愁。想想那些日子当时不知是怎么熬过来的，有一天我从外面回来，听到父亲和母亲正在商议说要把我送给远房的舅舅收养。其次天我哭着喊着被舅舅抱走了，就在我抱走的那一瞬间，父亲老泪纵横，不敢看我，转头就进了房。 可三个月后，父亲来接我了，看到我抱着我痛哭涕零的诉说自己：自从你走后，我每天做梦都梦到你，我怎么就那么狠心，把你送给别人啊，这究竟是我造的哪门子

2、孽啊，我被接回家了，那一年我5岁。 从我懂事起，我常常看到父亲眼里流露出太多的无奈，那时，真想替他分担全部的一切。我大姐读书很用功，也很懂事，每次从学校回来，她都要抢着活干，我5岁就跟着父亲一起上山下田，到我11岁时，我就收割打稻谷了，家里4亩地，一到秋收季节，都是我一个人踩打谷机，我爸在旁边帮我递禾，然后两人一起把谷子搬回家。大姐也很争气，高中两年就考上了师范大学。大姐考上大学后，父亲觉得好日子要到了，我为了供大姐上大学，更是把大人们要做的活也揽了下来，父亲看到我做事情来还真的象大人那么一回事，虽然心疼，但还是很快乐，常说我这个女儿聪慧是聪慧，就是不喜爱读书，其实我不是不喜爱读书，而是看到家

3、里那么苦，只想早点帮父亲分担一点，父亲的双手不便利，我也就成了父亲左手右手的依靠了，他不能做的活我都会尽力去替他完成。 或许上天有意弄人，就在家里的日子渐有起色的时候，父亲却病了，是精神上的问题，许多人说是父亲想事情想得太多了，压力太大，他有苦没处诉，有气没处发，憋在心里憋坏了。有一天，我上山砍柴去了，等我回来后，发觉父亲不见了。两天后在下游的一只大船底下发觉了父亲的尸体，当时那场景，我一辈子都不会遗忘，父亲一身肿胀，全身发紫，大家把他捞上河来，抬回家中。 此时家里穷的连买口棺材的钱都没有，有人说火化吧，可我说父亲这一辈子已是够惨的了，我不想让他走后还尸骨无存，于是亲戚们凑了1000块钱，把父

4、亲安葬在了家屋背后的小山上，那年我13岁，父亲55岁。 14岁开头了外出打工的生涯 在我14岁那年，亲戚带我出去外面打工,在工地挑过灰浆,那种活太苦了,肩膀常常肿起来,一个月下来才几十块钱,这样的工作不适合女孩子。15岁去桂林打工，开头给人家做小保姆。那个仆人家里开了一家发廊,所以有空的时候就会学着洗头发,渐渐老板看我做得很好就让我做洗头工,我不怎么喜爱剪头发这行,但我清晰知道,这个社会没有手艺想生存很困难,我逼着自己学,看师傅怎样操作,我有时候跑到老乡工地上给他们剪头发。几个月下来,我成了店里的得力助手。 16岁就在一个店里当师傅,我常常看高档师傅剪头发的技巧,很快在那一条街，我的手艺算是上

5、等的了。这样打工2年,在我18岁时，我和大姐借3000块在桂林开了一间小发廊，想开头的时候，18岁的我看起来太小，有些人很疑心我的手艺，但剪完他们说比一般的好许多。 后来我开头带徒弟，剪头发3块5块的,一天忙到晚,生意越来越好，一个月纯挣2022左右,那个时期能挣这么多钱,已经超过一般工人十倍工资。 就这样干了几年，由于自己原来就不喜爱这个行业，也在一个朋友的劝告下，想去外面看看，就和朋友一起到温州打工去了。为了生活,开头在饭店里当效劳员,一个月1000块,我不甘心这样打工,我看温州外地人许多,有些地方看起来不怎样,但开个小小的发廊应当比打工强。我把打工两个月的钱,租了一间10平方米的房子,2

6、00块一个月,买了一些简洁剪头发的工具,终于把自己安定下来,虽然有一段时间没有剪头发了,但一般的手艺还是有,一个月做下来,可以挣2022左右。这样安静的日子给温州一个男人打破,为了帮忙一个社会上的流氓,我尽自己全部力量帮他,他姐姐是开五金店,说你们没有事情做,反正店里也可以卖许多振动棒,就开头做振动棒,开头做出的产品一般,我就想为什么别人可以做出好产品,我为什么不行,我一步一步的改良,产品质量越来越好，生意也越做越大,2年时间我帮忙他挣了几十万。可是，没想到接下来的事情让我伤透了心，由于我不能正常生小孩，他想方法让我离开，面对这无情的男人,我只说了一句话：我怎样让你做起来，就会让你怎样回去。

7、想想这几年的感情生活,男人还能依靠吗?振动棒这个行业市场很大，我深深认定了振动棒这个行业，我知道这个行业是有很大的进展潜力的，而我现在差的就是启动资金，也就几万块而已。 原来想自己开厂盼望家里人支持,但得到剧烈反对,没有方法,看着手里6000块钱,我拿什么开厂,但我不甘心,莫非我这一生就这样完了吗?在房间里哭了几天,除了自己没有任何人能帮我,我肯定要绝处逢生,搽干眼泪。我打了几个电话我以前销售的老客户,问永康一家客户,我说想开振动棒厂,但我没有资金,能不能合伙你6成,我4成,他们清晰我振动棒技术很过硬,确定能挣钱,所以立刻就同意了。 一个女人在外地和人合伙办厂，自然引来了许多闲言闲语，对方老婆

8、对我也多存了几个心眼，有时遇到她看我的眼光，我就知道她心里面在想什么，一个女人，在外无依无靠，我只有把委屈往肚里吞。为了把工厂做大，我付出了常人几倍的努力，大家都知道，做五金干的都是体力活，一支振动棒做下来，大都是三四十斤重，几斤重的榔头每天一敲就是几个小时。这个产品就连许多男人都不情愿去做，嫌它油污和肮脏，做完活后，一双手洗半天也洗不洁净，每天穿着的工作服，一年难得换上几次，那段日子，每天总有干不完的活，我常常晚上一个人加班做到10点。一天工作10几个小时，回到住处，腰痛的常常直不起来。 我的努力，却没有得到合伙人的认同，在他们眼里，他们认为他们出钱多，我出钱少，我出卖的只是劳动力而已，他们

9、认为我提了4成是我拣了廉价。这样合伙了10个月，他老婆就想自己单干，按4成算，我也就分得5万块钱左右，许多东西也没有方法去算，这样的结果我知道迟早会有一天的，但我没有想到他们竟提成无理的条件：我分出后永康市场我不能再踏足，他们才把5万块现金分给我。我固然不同意，又不是我提出要分的，凭什么市场我要让给他们。他们很狡猾，于是又想出一招，他们要我拿出多少钱，厂子就归我，他们明明知道我拿不出那么多钱，有意这样刁难我。这样僵持了好几天，最终吵到了派出所才把事情解决，派出所很公正，说他们这样欺侮一个外地女子太不象样，结果我分了4成，是我找来的客户的提成都归我，欠帐的客户也得我去要回。 我开头一家一家去客户

10、那要帐，一个月时间下来，我要回来了几万，其中有一家欠我16000块，这点钱对我当时来讲是很重要的，而合伙人一心想把我赶出永康市场，散伙的时候就讲过，欠帐的客户归我，后来他把我的客户以降价格为诱惑想拉过去，在这种状况下，欠我16000块的那家客户知道时机来了，他提出要求，要我教他们做振动棒产品，欠我的钱他们全部还给我，每个月还给我几千块钱的工资，在没有方法的状况下，我只好委屈求全的同意了他。 这次创业，根本上以失败告终，但给我的教训确让我受益终生 于打算自己创业了 2022年8月1号是申鑫振动棒公司成立的日子,我把自己累积的资金全部投入了这次创业中，无论胜利与否，我准备拼一把。 由于我们公司是在

11、做组装，材料有了，但对组装技术的要求确是很高的，技术不过关，做出的产品就不合格，我深知这个行业产品质量才是生存之本。假如没好的质量很难得到客户的认可。开头技术都是我自己把握，产品多做一点，没有什么资金，产品书也没有，常常就是价格表和名片出去到四周五金城里跑，四周城市跑，厂里许多事情都是自己抓。对于一个新厂没有任何知名度，也没有资金给别人铺货，可想而之难到什么地步。价格和名气我们没有任何优势，只有一条路就是直销，一家一家的跑，产品给他们试用，感觉好再付钱。许多客户开头都会持疑心态度，你一个小女人的产品能好到哪里去。许多人开头就是试一下，拿几条样品给老客户用，用过的客户就告知他们这个产品和以前用的

12、不一样，力气很大，振水泥也比拟快，时间也可以用得比拟久，客户就一次比一次多进货，就这样我们用质量敲开了市场，我们的产品得到了客户的认可。 但问题又消失，旁边店看到他们好卖，就常常打电话到我厂里要货，看眼前利益就会卖给他们，看长远利益就不能卖。要保证老客户利益，究竟是他们开头帮我们翻开市场，我们厂到现在始终保证一个市场只给一家卖我们产品，除非不卖我们产品，才会再放一家，有了诚信客户就没有后顾之优，代理商的需求量就越来越大，找上门的客户也越来越多，我们公司的销售额也在第一年突破80万。 现在，我拥有自己工厂，还有一批很好的员工，我们这里没有员工和老板之分，他们都当是自己厂一样，不需要管束。我们都在

13、一起吃饭，有时候一起逛街，就象一个大家庭，他们看到什么货不多，就知道每天应当做什么产品，需要赶货的时候会一起加班到很晚。我们这里不搞机件，都是包月算工资，到月底那天工资就会给他们，工资比一般的地方要高一些给他们，他们说就算工资和外面一样也情愿给我做。我用自己以前打工的时候心情对待员工，小事情多关怀他们，他们谁回家有事情，回厂那天，不管忙不忙都会放他一天假，由于我常常坐车，了解坐一天车太想休息一天，而我一个人女人也用不了多少钱，心也没有那么贪，小事情不喜爱计较，大家快乐，有些事情他们比我还要担忧，全部的员工我都把他们当朋友，我们都在为一个目标而奋斗，由于这个目标和我们全部人的利益挂钩，大家都会去

14、努力把这个事情做好。 要想做强做大，只有不断超越自已 2022年对我我来说是个良好的开端，到2022年的公司开头稳定进展，一切都步入正规，在保证老客户的同时，致力于进展新客户。 为了长远进展，我们只能放弃眼前利益，始终坚持一个地区只要一家代理商的原则，这样做虽然进展比拟慢，但是我们公司爱护了代理商的利益，他们和我们达成了长期的合作，甚至有的代理商都自己出去跑市场，这或许就是我们坚持下来的结果。一举把生意做到了全国各地。半年的时间销售业绩从100多万提升到了600万，这个结果是出乎我们意料的。我们在感谢自己努力的同时，目前，有上百个代理商主动找我们公司要做我们的产品代理.在2022年第五届全球网

15、商大会我们公司获得内贸30强。 公司从一点点做到现在的规模,就象一个小孩子长大一样,我的一点一滴的心血没有白费,我用最真诚的心对待任何人,经过几年的经营,申鑫振动棒得到客户全都的好评,大家的认可是我的鼓舞和动力,我要把申鑫振动棒的利益让给消费者,质量就象我的生命一样重要,诚信是申鑫永久不变的宗旨,我要让高质量中档价格翻开中国振动棒第一个大品牌,我会始终朝这个目标前进。 我常常听到客户说用你的产品我很放心，只要新客户试用过一条振动棒，下次肯定会成为我的老客户，从开头对我持有的疑心到现在的完全信任，他们对我说：你让我佩服，我卖过市场上那么多品牌的振动棒产品，还真没想到质量这么好的产品会是出自你一个毫不起眼小女人之手，产品稳定，耐磨，振力十足，这也是这个行业很难把握的，你又是怎么做到的呢?我笑着告知他们说：心态打算我的品质，品质塑造我的专业，我牢记牛根生一句话：小胜凭智，大胜凭德。 更多的时候，我会熟悉和反省自己的缺乏之处，为了提高自身的业务素养和业务水平，平常只要一有空，我就会跑到四周书店，阅读大量有关销售方面的书籍，由于我熟悉到，二十一世